Konflikte konstruktiv meistern

Konflikte konstruktiv meistern ist ein interaktives Seminar:
Sie lernen, Konflikte zu erkennen, diese in der Eskalationsstufe einzuschätzen und achtsam aufzulösen. Dazu gehört auch der Umgang mit inneren Konflikten, z.B. bei schwierigen Entscheidungen. In Fallbeispielen üben Sie die praktische Anwendung.

Am Ende des Seminars haben Sie Wege und Möglichkeiten kennengelernt, um Konflikte konstruktiv aufzulösen und zu meistern.

Für Lösungen ohne Verlierer.

Einführung
-    Definition von Konflikten
-    Konfliktarten
-    Chancen von Konflikten
Konfliktverhalten & Konfliktdynamik
-    Erste Lösungsideen für Konflikte - Konfliktdynamik
-    Eskalationsstufen von Konflikten
Konfliktkommunikation
-    Einführung in die Metakommunikation bei Konflikten
-    Konflikte konstruktiv ansprechen
-    Aktives Zuhören
-    Das Harvard Konzept
-    Umgang mit Kritik
-    Konfliktgespräche führen
Konflikte & Emotionen
-    Konfliktstile
-    Umgang mit Emotionen - Innere Konflikte
-    Konflikte vorbeugen
-    offene Fragen

Jeder Kurstermin besteht aus einem Informationsteil und einer Einheit zum Üben des Gelernten.

4 Abende, 02.03.2020, - 23.03.2020,
Montag, wöchentlich, 19:00 - 21:00 Uhr
4 Termin(e)
Nicole Gerstner
B1612
52,00 €

Belegung: